Droit de rétractation
Votre droit
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Les frais de retour sont à notre charge.
Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Comment l'exercer
Informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par courrier électronique à ecomnameo@gmail.com ou par courrier postal à Albin Campion EI, 1421 route du Brouillet, 87800 Saint-Maurice-les-Brousses, France.
Vous pouvez utiliser le formulaire type reproduit ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.
Renvoi du produit
Vous devez renvoyer le produit au plus tard quatorze jours après nous avoir communiqué votre décision.
Adresse de retour : Albin Campion EI, 1421 route du Brouillet, 87800 Saint-Maurice-les-Brousses, France
Frais de retour : à notre charge. Envoyez le colis en suivi depuis la France métropolitaine ; nous vous remboursons l'affranchissement sur présentation du justificatif.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Remboursement
Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison standard compris, sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter. Nous pouvons différer ce remboursement jusqu'à la récupération du produit ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Formulaire type de rétractation
Annexe à l'article R.221-1 du Code de la consommation. À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l'attention de : Albin Campion EI — adresse postale : 1421 route du Brouillet, 87800 Saint-Maurice-les-Brousses, France — adresse électronique : ecomnameo@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : …………………… / Reçu le : ……………………
Numéro de commande : ……………………
Nom du consommateur : ……………………
Adresse du consommateur : ……………………
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ……………………
Date : ……………………